4월 16일, Haozhifeng Machinery Co., Ltd.는 유럽에 본사를 둔 국제 무역 고객으로부터 하드웨어 맞춤화 프로젝트에 대한 회사의 전문적인 서비스를 칭찬하는 감사장을 받았습니다. 이는 올해 들어 회사가 해외 고객들로부터 다섯 번째 감사 편지를 받은 것이다.
보고서에 따르면 고객은 해외 시장 수요 증가로 인해 EU 표준을 준수하는 고정밀 하드웨어 부품 배치가 시급히 필요했습니다. Haozhifeng Machinery는 주문을 받자마자 즉시 전용 수출 맞춤 서비스 프로세스를 활성화했습니다. 기술 팀은 24시간 이내에 도면 검토와 솔루션 최적화를 완료했습니다. 생산 부서는 정시 납품을 보장하기 위해 전용 생산 라인을 조정했습니다. 품질관리팀은 EU CE 인증 기준에 따라 엄격한 전 과정 검사를 실시했습니다.
"초기 기술 논의부터 최종 배송까지 전체 과정이 원래 일정보다 5일 앞선 15일 밖에 걸리지 않았습니다. 제품 정밀도는 우리 요구 사항을 완벽하게 충족했으며 포장 세부 사항에서도 장거리 해상 운송에 대한 보호 요구 사항을 고려했습니다."라고 클라이언트 담당자는 이메일을 통해 말했습니다. Haozhifeng의 서비스가 해외 시장에서 경쟁력을 확보하는 데 도움이 되었다고 덧붙였습니다.
하드웨어 맞춤화 분야에 깊이 뿌리를 둔 회사인 Haozhifeng Machinery는 국제 고객을 위해 맞춤화된 "일대일 전담 조정 + 전체 프로세스 시각적 추적" 서비스 시스템을 구축했습니다. 이 시스템에는 국제 표준 해석, 국경 간 물류 적응, 다국어 커뮤니케이션 등 전문 서비스가 포함됩니다. 올해 1분기 수출 맞춤 주문 납기 준수율 100%, 고객 만족도 98.7%를 달성했다.
Haozhifeng Machinery의 총책임자는 "해외 고객은 표준 준수 및 배송 효율성에 더 큰 중점을 둡니다. 우리의 목표는 모든 세부 사항을 완벽하게 만드는 것입니다."라고 말했습니다. 앞으로도 회사는 국제 서비스 시스템을 지속적으로 개선하여 더 많은 글로벌 고객이 중국 하드웨어 제조의 전문성과 세심한 서비스를 경험할 수 있도록 할 것입니다.
